SDR/BDR

O Representante de Desenvolvimento de Negócios e Vendas (BDR/SDR) é responsável por identificar e qualificar novas oportunidades de negócios, bem como nutrir e qualificar leads para a equipe de vendas. Este profissional atua na linha de frente do processo de vendas, sendo essencial para o crescimento e sucesso da empresa.

Responsabilidades Principais:

1. Prospecção de Novos Negócios:

•    - Realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes e novas oportunidades de negócios.
•    - Utilizar diversas ferramentas e técnicas para encontrar leads qualificados, incluindo redes sociais, bancos de dados e eventos do setor.
•    - Realizar contato inicial com leads frios através de chamadas telefônicas, e-mails e mensagens em redes sociais.

2. Qualificação de Leads:

•    - Avaliar o nível de interesse e prontidão dos leads.
•    - Realizar entrevistas iniciais para entender as necessidades e desafios dos potenciais clientes.
•    - Utilizar critérios pré-definidos para qualificar leads e determinar se são adequados para a equipe de vendas.

3. Nutrição de Leads:

•    - Manter contato regular com leads qualificados, fornecendo informações adicionais e respondendo a perguntas.
•    - Enviar materiais de marketing, como e-books, whitepapers e estudos de caso, para educar e engajar os leads.
•    - Realizar follow-ups periódicos para manter o interesse dos leads e movê-los pelo funil de vendas.

4. Agendamento de Reuniões:

•    - Agendar reuniões e demonstrações de produtos para os Executivos de Vendas com leads qualificados.
•    - Garantir que os Executivos de Vendas tenham todas as informações necessárias sobre os leads antes das reuniões.

5. Colaboração com a Equipe de Vendas:

   - Trabalhar em estreita colaboração com os Executivos de Vendas para garantir uma transição suave de leads qualificados.

   - Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias de vendas e compartilhar feedback sobre a qualidade dos leads.

   - Ajudar a desenvolver scripts de vendas e materiais de treinamento para melhorar a eficácia do processo de prospecção.

Atividades Principais da Função: Representante de Desenvolvimento de Negócios e Vendas (BDR/SDR)

1. Prospecção de Novos Negócios:

•    - Fazer listas de potenciais clientes utilizando ferramentas de automação e inteligência artificial.
•    - Realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes.
•    - Utilizar diversas técnicas para encontrar leads qualificados.
•    - Fazer contato inicial com leads frios via chamadas telefônicas, e-mails, WhatsApp e redes sociais.

2. Qualificação de Leads:

•    - Avaliar o nível de interesse e prontidão dos potenciais clientes.
•    - Realizar entrevistas iniciais para entender as necessidades dos potenciais clientes.
•    - Utilizar critérios pré-definidos para qualificar os clientes.

3. Nutrição de Leads:

•    - Manter contato regular com leads qualificados.
•    - Enviar materiais de marketing para educar e engajar os leads.
•    - Utilizar ferramentas de e-mail para enviar campanhas de e-mail marketing.
•    - Realizar follow-ups periódicos para manter o interesse dos leads.

4. Agendamento de Reuniões:

   - Agendar reuniões e demonstrações de produtos para os Executivos de Vendas.

   - Garantir que os Executivos de Vendas tenham todas as informações necessárias sobre os leads.

5. Utilização de Ferramentas de CRM:

•    - Utilizar o CRM Kommo e GoHighLevel para gerenciar e acompanhar os leads.
•    - Registrar todas as interações e atualizações de status dos leads no CRM.
•    - Manter o CRM atualizado com informações precisas e relevantes.

6. Fluxo de Follow-up:

   - Utilizar fluxo de follow-up adequadamente para garantir que nenhum lead seja esquecido.

   - Seguir um cronograma estruturado de follow-ups para manter o engajamento dos leads.

   - Adaptar a abordagem de follow-up com base nas respostas e comportamento dos leads.

7. Colaboração com a Equipe de Vendas:

•    - Trabalhar em estreita colaboração com os Executivos de Vendas para garantir uma transição suave de leads qualificados.
•    - Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias de vendas e compartilhar feedback.